留德青山分享德國Amazon offer 的面試流程 by 留德青山顧問

德國Amazon offer 的面試

2020 年1月，在經歷過一長串的面試流程後，HR 興奮地打電話給我，主管非常賞識我，並希望能給我New Vendor Manager NL/SE 的職位，於是我拿到了第一個在德國的正職 Offer。

拿到一份Amazon 的工作有多難？以2023年五月份的數據來說，Amazon 的平均錄取率僅有2%(包含軟體工程師和商業崗位)。這篇文章希望能幫助正在準備在德國工作面試的你快速地掌握面試要點，大幅提升錄取機會！

以下留德青山分成兩段來分享，面試關卡和面試內容，本篇文章會在後者著墨較多。

Amazon 德國工作面試關卡

Amazon 的面試流程大概都是大同小異。以Vendor Manager 一職來舉例，大概分成以下幾個階段： HR 篩選 → Online Assessment → 第一關面試 → Interview Day。

HR篩選 ：無庸置疑，第一步HR運用系統搜尋關鍵字篩選，再進一步人工篩選適合的履歷。
Online Assessment : 這個考題主要是測驗你的專業能力、應變能力。跟2018年以前的Amazon智力邏輯考題不同，現在的測驗已經改版成情境式考題，比較像是一般工作時會需要面臨的決策。比方說，你收到一份來自老闆的email 是關於某某的急事，你會怎麼處理？並給你選項讓你回答。
第一關面試: 通過online Assessment之後就是第一次的面試。基本上會跟一位主管面試。面試的架構是自我介紹、專業考題和Amazon Leadership Principle。
Interview day: 最後一關是面試馬拉松，連續與三位主管面試。主管的層級不一樣，通常是越後面層級就會越高，但是面試的架構都是一樣，首先會有專業性的考題。比方說寫代碼或是case interview。如果該崗位需要常使用Excel, 考excel 的操作也是有的。最後不能少的肯定就是Amazon Leadership Principle

Amazon 德國工作面試內容

Amazon如同所有頂尖的科技公司一樣，考題都是經過精心設計的，他們相信靠這個系統招進來的人，皆可在亞馬遜內的任一崗位任職 (當然前提也是要有相對應的能力)。因此以下的內容應適用大多數亞馬遜職缺的招聘。

面試內容主要可以歸類為兩大部分： Amazon Leadership Principle 和專業知識。接下來就來講講成為亞馬遜人的最大必考題：Amazon Leadership Principle.

Amazon Leadership Principle 可以說是Amazon 招聘的黃金準則，從第二關的Online Assessment 開始，就必須用Amazon Leadership Principle的思維去選擇答案，以至到最後一關的Interview Day，面試官還是拿這套必考題來考面試者。

面試準備重點

熟記問題：Amazon Leadership Principle總共有16項。必須要把每一個原則的定義瞭解清楚，並且能夠舉出至少兩個例子。
必用STAR 模式回答：即為Situation, Task, Action, Result。先講當下發生的問題，你的任務是什麼，你採取了什麼行動，最後得到什麼樣的結果（最好能具象化、數字化成果）
切勿回答一樣的例子。即便是不同的問題也不要用到一樣的例子。因為面試官在最後會把所有的答案在一起討論，如果有重複性很高的情況，會被認為沒有辦法達成某一樣principle指標。沒錯，Amazon 就是想要找面面俱到的人才。
事先寫下回答並練習。基本上面試官會告訴你他要開始問你Amazon Leadership Principle，但是他的問題不一定會很明確的讓你知道他到底在問哪一題。因此，事先閱讀題目跟練習回答變得很重要，才能避免慌張而講出一個不相關的例子或甚至講不出例子。

說真的，專業能力跟Amazon Leadership Principle 哪一個重要？我覺得Amazon 會選擇後者。因為專業能力只要有達到基本門檻都可以透過訓練跟經驗提升，但是一個人本身的特質比較難以改變。

每個公司的人都有喜歡的一種特質，Amazon Leadership Principle就集結了亞馬遜徵才最喜歡的特質。